服务承诺Service commitment

产品保修

尊敬的客户:

  非常感谢您选用我公司产品,我公司产品严格依照国家备案的产品标准生产制造。本着“诚实守信、合作共赢”的经营理念,我们将为您提供最优质快捷的售后服务,为此我们郑重承诺:

  1、如果您在安装、使用过程中遇到技术问题,请随时咨询当地经销商或拨打我公司售后服务电话,我们将为您提供完善的技术支持。

  2、我公司委托当地经销商负责所属区域售后服务,如您对我公司产品质量有异议,请联系当地经销商或拨打我公司售后服务电话,我们保证在接到异议后24小时内作出处理意见。

  3、对因产品设计、制造原因造成的产品质量缺陷,我公司将免费为您更换同类产品。

  4、下列情况依据国家相关规定不在保修赔偿范围:

  (1)人为损坏;

  (2)不规范安装施工或不正当使用造成的损坏;

  (3)和其它品牌产品混用;

  (4)因不可抗力因素造成的损坏;

  (5)其它非产品自身质量原因造成的损害。

  6、产品质量的界定依照国家相关法律规定执行。